Realizuj swój bon

Jeżeli otrzymałeś bon jako nagrodę w zawodach

Każdy bon oznaczony jest kodem. Odszukaj go i wprowadź w okienku na banerze na stronie głównej. Dalsze informacje dotyczące sposobu realizacji bonu dostępne są po aktywacji kodu.

Jeżeli zakupiłeś produkt objęty promocją z eBonem

Jeżeli nabyłeś rower marki Author, Accent, Dartmoor lub jeden z wybranych produktów Castelli lub SIDI, który uprawnia Cię do otrzymania eBonu to sprzedawca już powinien zarejestrować numer seryjny Twojego towaru. Numer seryjny umieszczony jest na naklejce. Po zarejestrowaniu przez sprzedawcę możesz zalogować się do swojego konta w Panelu Klienta gdzie będzie czekał wygenerowany dla Ciebie eBon.

Chcesz zrealizować bon podarunkowy

Otrzymałeś bon podarunkowy Dobre Sklepy Rowerowe i chcesz go zrealizować. Na Twoim bonie podany jest indywidualny kod bonu.  Aktywuj ten kod na banerze na stronie głównej. Jeżeli posiadasz więcej niż jeden kod, aktywuj każdy kod po kolei. Po aktywacji możesz już realizować zamówieni i dalsze informacji otrzymasz w kolejnych wiadomościach. Bony podarunkowe przeznaczone są do realizacji poprzez odbierzebon.pl, nie podlegają wymianie w sklepach stacjonarnych Dobre Sklepy Rowerowe.

Ogólne informacje na temat realizacji bonów

Bon przeznaczony jest do wymiany na towary aktualnie dostępne w magazynach naszej firmy (Velo sp. z o.o.). Niektóre towary mogą znajdować się w magazynie centralnym, a pozostałe w magazynach ekspozycjnych (sklepach). Jeżeli towar dodany do koszyka będzie znajdował się wyłącznie w magazynie ekspozycyjnym to do realizacji zamówienia konieczne będzie sprowadzenie go na magazyn centralny (taki przypadek w podsumowaniu koszyka opisujemy jako "rotacja"). Informację o konieczności rotacji danego produktu zobaczysz przy dodawaniu do koszyka. Rotowanie towaru wiąże się z dodatkowym kosztem w wysokości 15,00 zł brutto (z jednego sklepu) oraz może wydłużyć realizację Twojego zamówienia o kilka dni.

Nasze stany magazynowe zmieniają się w czasie sezonu. Jeśli okaże się, że wybrany towar jest niedostępny prosimy o kontakt w celu uzyskania informacji, kiedy spodziewana jest jego najbliższa dostawa.

Regulamin usługi

Szczegółowe warunki usługi "Realizuj swój bon", w tym sposób postępowania w przypadku reklamacji i odstąpienia od umowy, przedstawiamy w regulaminie usługi, który znajdziesz tutaj.